※この記事にはプロモーション（広告）を含む場合があります。料金・決まりの情報は、MIRORの公式サイト・公式ヘルプ・利用規約の表記をもとに載せています。
MIROR（ミラー）は、株式会社ラップスが運営する、チャット占いと電話占いのサービスです。占い師が出品したメニューを選んで申し込む形で、チャット占いは「メニューごとの買い切り」、電話占いは「1分ごとの鑑定料」で料金が決まります。
「miror 占い」と検索すると、「詐欺」という言葉が一緒に出てくることがあります。この記事では、不安に思った人が自分で確かめられる事実——運営会社と特定商取引法に基づく表記、料金のしくみ、無料占いの条件、キャンセル・メール配信停止・退会の手順——を、公式サイト・公式ヘルプ・利用規約の表記どおりに並べます。安全かどうかを判断するのは、読んだあなた自身です。
内容は2026年9月30日に確認したものです。公式ヘルプの中には2022〜2024年に書かれたページもあり、料金や決まりは変わることがあるので、利用前に必ず公式ページを確かめてください。なお、同じ「ミラー」という名前の占い師が、別の電話占いサービスにいることがあります。この記事で扱うのは、サービス名の「MIROR（ミラー）」です。
MIROR（ミラー）の運営会社と、特定商取引法に基づく表記
MIRORのサイトの「特定商取引法に基づく表記」には、次のように書かれています。
| 項目 | 表記 |
|---|---|
| 販売事業者名 | 株式会社ラップス |
| 運営責任者名 | 西村直記 |
| 問い合わせ窓口（メールアドレス） | info@raps.tokyo |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区桜丘4-17 |
| お支払い方法 | クレジットカードによる決済 |
| 代金の支払い時期 | 注文確定時でお支払いが確定 |
※2026年9月30日に miror.jp の「特定商取引法に基づく表記」で確認。
公式ヘルプの「サポート窓口について」では、問い合わせはお客様サポートのLINE窓口から受け付け、LINEが難しい場合は info@miror.jp へのメール、回答は24〜48時間以内が目安、電話での対応はしていない、と説明されています。
「詐欺では？」と不安なときに、自分で確かめられること
口コミやSNSの言葉だけで判断せず、次の点を自分の目で確かめておくと安心です。
- 運営会社と連絡先：上の特定商取引法に基づく表記に、会社名・責任者名・所在地・問い合わせ先が載っている
- 料金がいつ・いくら発生するか：公式ヘルプでは、登録やLINE友だち追加では料金はかからず、鑑定の購入時以外に料金が発生することはない、と説明されている（下の料金の節を参照）
- お金の預かり方：公式ヘルプとメニューのページでは、支払った鑑定料は鑑定が終わるまで運営が預かる「エスクロー決済」のしくみで、鑑定が行われなかった場合は運営が返金する、と説明されている
- 禁止されていること：公式ヘルプには、占い師との個人的な連絡先の交換や外部SNSへの誘導、直接会うこと、占い師による商品の販売や勧誘を禁止しており、勧誘や押し売りがあれば運営に連絡してほしい、と書かれている
- やめ方：メール配信の止め方と退会の手順が公式ヘルプに載っている（下の節を参照）
もし、占い師から商品を買うようすすめられたり、MIRORの外で連絡を取ろうと言われたりしたら、それはMIRORのルールで禁止されている行為です。その場で応じず、運営に連絡してください。
料金：チャットは買い切り、電話は1分ごと＋通話料30円/分
| チャット占い（チャット鑑定） | 電話占い（電話鑑定） | |
|---|---|---|
| 料金のしくみ | メニューごとの買い切り。時間制・文字数制ではない | 1分ごとの鑑定料＋通話料 |
| 金額（公式ヘルプの表記） | 鑑定料 500円〜50,000円 | 鑑定料 200円〜500円/分、通話料 30円/分 |
| 料金が決まるとき | 申し込み時 | 通話終了時（通話分数に応じて） |
| 支払い方法 | クレジットカード（VISA・MasterCard）、コンビニ（ファミリーマート・ローソン・ミニストップ）、銀行ATM（Pay-easy） | クレジットカード（VISA・MasterCard）のみ |
※2026年9月30日に公式ヘルプ「チャット鑑定の料金・価格表記」「電話鑑定の料金・価格表記」「使える決済手段が知りたい」で確認。電話の通話料は、ヘルプに「2023/10/24(火)より変更になりました」として30円/分と書かれています（古い案内ページには「通信量20円」と書かれたものも残っています）。
電話占いの支払額の計算
公式ヘルプでは、電話鑑定の支払額は「通話時間 ×（料金（200〜500円/分）＋通話料（30円/分））」で計算されると説明されています。たとえば1分200円のメニューで20分話すと、（200円＋30円）×20分＝4,600円です。ポイントやクーポンを使った場合は、ここから差し引かれます。
- 通話は最大360分。360分たつと自動で電話が切れる
- 申し込み完了時に、カードの有効性を確かめるため、クレジットカードに1,000円分の与信枠の仮押さえがある。通話終了時（キャンセル時も）に解除され、同時に実際の鑑定料が決済される
- カードの与信額が1,000円に満たないと、申し込みが完了できない
公式ヘルプの「よくある質問」でも、身に覚えのない1,000円の請求は、この与信枠の確保によるもので、鑑定終了・キャンセル時に返金される、と説明されています。
チャット占いの支払額
チャット鑑定は、「3000円/鑑定」のようにメニューごとの金額が表示され、ポイント・クーポンを使うとその分が差し引かれます。クレジットカード決済なら手数料はかからず、コンビニ・銀行ATM決済は所定の手数料が加わる、と公式ヘルプに書かれています。
なお、特定商取引法に基づく表記の「お支払い方法」はクレジットカードのみになっていますが、公式ヘルプではチャット鑑定でコンビニ・銀行ATMも使えると案内されています。気になる場合は、申し込み画面で選べる支払い方法を確かめてください。
MIROR（ミラー）の公式サイトでチャット占いのメニューを確認する
無料占いは「登録前に1回だけ」。見られないときの確認点
公式ヘルプ「無料占いについて」では、MIRORは基本的に無料鑑定はなく有料鑑定のみを提供しているが、MIRORに登録する前に1回だけ、無料で占いを試せる機能がある、と説明されています。記事メディアや広告、SNS経由など、いろいろな場所で無料占いが提供されているそうです。
「無料占いが見れない」「結果が届かない」ときは、公式ヘルプに次のように書かれています。
- 無料占いは、これまでにMIRORに登録したことがない新規の人だけが、1度だけ使える
- 結果が受け取れない場合は、過去にMIRORに登録している可能性が高い
- 自分が登録済みかどうかを知りたいときは、運営に問い合わせる
無料占いのあとに有料鑑定をすすめられることもあるかもしれません。申し込むかどうかは、料金を確かめてから自分で決めましょう。
無料でできること・お金がかかること
公式ヘルプの記載を、無料の範囲とお金がかかる範囲に分けて整理します（2026年9月30日確認）。
- 無料：MIRORへの登録とLINE友だち追加。「料金は一切発生いたしません」と書かれています
- 無料：登録前に1回だけ試せる無料占い。「無料占いは本当に無料？」のページには「無料占いについては無料で提供されております」とあります
- 有料：占い師へのチャット鑑定・電話鑑定。「無料でできる占いはありますか？」という質問には「無料鑑定のメニューのご用意はございません」と答えています
つまり、占い師に直接相談するところからは料金がかかります。無料占いのあとで有料鑑定の支払いをすませたのに連絡がなく、購入履歴にも出ない場合は、支払いのときとは別のアカウントでログインしている可能性が高いとして、運営への問い合わせをすすめています。
初回の特典とクーポン
2026年9月30日にMIRORのトップページを見たところ、「お持ちのクーポン利用で最大2000円分無料」「今だけ0円〜お得な電話占い」という表示や、「初回限定」と書かれたメニューが並んでいました。クーポンの中身や対象は時期によって変わるので、申し込む前に表示と条件を確かめてください。
公式ヘルプには、クーポンについて次のような決まりが書かれています。
- 不定期のクーポンプレゼントキャンペーンは、クーポン画像に書かれた期間内に鑑定メニューを1つ以上購入した人に、次回使えるクーポンを贈るもの。配布時点ではクーポンは付与されていない
- クーポンの付与はひとり1回まで。キャンペーンは予告なく終わる場合がある
- キャンセルになった場合、使ったポイント・クーポンは自動で返還される。ただし利用期限を過ぎたクーポンは返還されない
公式ヘルプには「初回購入者限定返金保証」のページもありますが、そのページには「現在本キャンペーンは終了しております」と書かれています。
キャンセルと返金の決まり
MIRORの利用規約には、支払われた鑑定料は原則として、キャンセルその他の理由を問わず一切返還しないと定められています。そのうえで、公式ヘルプ「キャンセル返金について」では、キャンセルできる主な場合が説明されています。
| キャンセルできる主な場合（公式ヘルプから） | |
|---|---|
| チャット鑑定 | 購入後24時間以内に占い師から連絡がない（待機中の占い師への申し込みは15分以内）場合はキャンセル申請ができる／鑑定結果が届く前で、占い師と同意がとれた場合／申し込みから120日たつと、結果が届く前の鑑定は自動でキャンセル |
| 電話鑑定 | 購入後24時間以内に占い師から連絡がない場合はキャンセル申請ができる／通話開始前で、占い師と同意がとれた場合／「電話が繋がったが何も聞こえなかった」など一部のケースで、占い師と同意がとれた場合／申し込みから120日たつと、通話前の鑑定は自動でキャンセル |
鑑定結果が届いたあと・通話が終わったあとに「内容に満足できなかった」という理由では、原則キャンセルはできないとされています。トラブルになったときは運営に問い合わせるよう書かれています。
電話占いの流れと、電話番号のこと
公式ヘルプ「待機中の電話鑑定の流れ」による、今すぐ占ってもらう場合の流れです。
- 電話鑑定ができる占い師のメニューを選び、「鑑定に進む」を押す
- 電話番号・プロフィール情報・クレジットカード情報を入力して申し込み完了（決済は通話完了時）
- 先生とのチャットルームができ、050から始まる番号から着信がある。自動音声のあと、先生とつながる
- 通話が終わると、クレジットカードで決済され、チャットルームに明細が表示される
- 先生から鑑定のまとめの文章が届き、鑑定終了。レビューを書けるようになる
MIRORの電話鑑定は、システムを通して電話をつなぐしくみなので、自分の電話番号が占い師に知られることはない、と公式ヘルプに書かれています。
レンのひとこと：電話は、つながった瞬間から料金が進みます。聞きたいことを1つメモして、何分で切るかを決めてからかけてください。
レビュー（口コミ）とメニューの見方
MIRORのメニューのページには、相談件数、レビュー平均点、平均通話時間、そして利用者のレビューが載っています。2024年6月からは、電話鑑定で運営が一定の基準で認定した占い師に「認定マーク」を表示する制度も始まった、と公式ヘルプに書かれています（チャット鑑定は対象外）。
レビューは利用者の感想です。数字や星の数だけで決めず、メニューの説明に書かれている占術や相談の進め方が、自分の悩みに合うかどうかを読んでから選びましょう。「必ず当たる」「絶対に」といった言葉が並ぶメニューは、落ち着いて読み直すのがおすすめです。
メール配信の止め方と退会の方法
メールを止める
公式ヘルプでは、ログインしてマイページ下部の「通知設定」から、各種通知の受け取り設定ができると説明されています。ログインできないときは、通知メールが届いているメールアドレスでログインし、パスワードが分からなければ再設定する、それでも困ったらサポート窓口に登録メールアドレスを送って問い合わせる、という手順です。
退会する
退会はマイページからできます。公式ヘルプ「退会方法について」では、次の場合は退会できないとされています。
- 支払いが終わっていない申し込みがある
- 鑑定中の申し込みがある
- サブスクプランを利用中
- 過去の電話鑑定で、支払いエラーによる未払いがある
退会後はログインできなくなり、投稿したレビューは削除されません。退会と同時にメールも止まるのが原則ですが、反映に数日かかる場合があり、公式LINEからの通知が届く場合はそのアカウントをブロックしてほしい、とも書かれています。
支払いが終わっていない申し込みがあるときは、申し込みをキャンセルしてから退会します。コンビニ・銀行振込の支払いは、支払い期日を過ぎると自動的にキャンセルされる、と公式ヘルプに書かれています。退会できない理由が分からないときは、運営に問い合わせると調べてもらえます（2026年9月30日確認）。
高額な支払いや勧誘で困ったら
国民生活センターは、占いサイトのトラブルについて、占い師や鑑定士を名乗る者から「最後まで鑑定を受けないと不幸になる」などと言葉たくみに引き止められ、いつの間にか高額な費用になるケースがあるとして、「相手の言葉をうのみにせず、冷静になりましょう」と呼びかけています。やりとりはスクリーンショットなどで残し、困ったときは消費者ホットライン「188（いやや！）」で消費生活センターに相談できます。
占いは、気持ちを整理するための娯楽です。不安な気持ちのまま、お金の判断を急がないでくださいね。
よくある質問
MIROR（ミラー）の運営会社はどこ？
特定商取引法に基づく表記では、販売事業者は株式会社ラップス、本社所在地は東京都渋谷区桜丘4-17と書かれています（2026年9月30日確認）。
MIRORは登録するだけでお金がかかる？
かかりません。公式ヘルプには、登録やLINE友だち追加では料金は発生せず、鑑定の購入時以外に料金が発生することはないと書かれています。
MIRORの電話占いの料金はいくら？
公式ヘルプでは、鑑定料は1分200円〜500円で、別に通話料が1分30円かかると説明されています。支払額は「通話時間×（料金＋通話料30円）」です。
無料占いが見られないのはなぜ？
公式ヘルプによると、無料占いはMIRORに登録したことがない新規の人だけが1度だけ使えるもので、結果が受け取れない場合は過去に登録している可能性が高いそうです。確かめたいときは運営に問い合わせます。
MIRORの無料占いは本当に無料？
公式ヘルプには「無料占いについては無料で提供されております」と書かれています。ただし、無料で試せるのは登録前の1回だけで、占い師へのチャット鑑定・電話鑑定は有料です（2026年9月30日確認）。
MIRORからのメールを止めたい
ログインして、マイページ下部の「通知設定」から受け取り設定を変えられます。退会すると原則メールも止まりますが、反映に数日かかる場合があります。
鑑定内容に満足できなかったら、返金してもらえる？
利用規約では、支払われた鑑定料は原則として返還しないと定められています。公式ヘルプでも、鑑定結果が届いたあと・通話が終わったあとの「満足できなかった」という理由のキャンセルは原則できないとされています。
情報源
- MIROR「特定商取引法に基づく表記」https://miror.jp/terms_of_sale（2026年9月30日に閲覧）
- MIROR「利用規約」https://miror.jp/terms（2026年9月30日に閲覧）
- MIROR 公式トップページ https://miror.jp/（2026年9月30日に閲覧）
- MIRORヘルプ（「MIRORとは？」「チャット鑑定の料金・価格表記」「電話鑑定の料金・価格表記」「使える決済手段が知りたい」「待機中の電話鑑定の流れ」「キャンセル返金について」「無料占いについて」「無料占いの結果が届かない」「無料占いは本当に無料？」「無料占い後の有料鑑定支払い完了後、連絡が無い（購入履歴にも表示されない）」「クーポンキャンペーンについて」「よくある質問」「退会方法について」「メール配信停止・再開について」「サポート窓口について」「サイト内に表示されている認定マークについて」ほか）https://miror.wraptas.site/（2026年9月30日に閲覧）
- 国民生活センター 見守り新鮮情報 第459号「いつの間にか高額に… 占いサイトに気を付けて！」https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen459.html（2026年9月30日に閲覧）
